Index
- Minulosť a tiež licencovaná bezpečnosť
- Hernú kolekciu a zároveň softvérových partneri
- Odmeny plus propagačné akcie
- Transakčné možnosti a prevody
- Zákaznícky servis aj asistenciu
História ako aj licenčná spoľahlivosť
Táto hernička Alawin kasíno vznikla s jasne definovaným zreteľným cieľom poskytnúť užívateľom pôsobiacim na SK trh autentický pocit z gambling hier online v prepojení využívajúcej modernými technickými riešeniami. Realizujeme aktivity s využitím oficiálnou licenciou certifikovanou regulačným úradom Curaçao eGaming, čo vlastne predstavuje globálne rešpektovaný certifikát integrity vo odvetvia on-line hazardu.
Overiteľný faktom je, skutočnosť že Curacao eGaming certifikát nesie kód 8048/JAZ plus predstavuje jedným zo skupiny etablovaných kontrolných inštitúcií v odvetví online gamblingu, ktorá pôsobí od r. 1996.. Tento konkrétny certifikát dôvery garantuje systematické audity interných systémov, audit generátory pseudonáhodných čísel ako aj transparentnosť výplatného pomerov.
Hernú kolekciu a softvérových dodávatelia
Na Alawin Casino sme úspešne vybudovali obrovskú knižnicu obsahujúcu viac ako 35 stoviek herných pozícií príslušných renomovaných poskytovateľov herného SW. Táto metóda je založená vo starostlivom výberom spolupracovníkov, ktorí konzistentne zodpovedajú náročné požiadavky excelentnosti, inovácií plus transparentnosti.
| Automaty | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming Ltd | deväťdesiatšesť celá dva percenta |
| Live kasíno | 450+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi Studios | 97,8 percenta |
| Klasické stolové hry | nad 180 | Red Tiger, PlaynGO GO | deväťdesiatosem celá jedna percenta |
| Progresívne jackpoty | viac ako 95 | NetEntertainment, Microgaming | 94,5 percenta |
Osobitný dôraz prikladáme na sekcie živých kasín, v ktorej všetci naši hráči sú schopní interagovať priamo s profesionálnymi krupiérmi počas živom čase. Ponúkame konvenčné stolových hry ako blackjack, ruletá ako aj bakarata, ale taktiež dodatočne pokrokové game show show formáty vrátane Crazy Time Time, Monopoly Live Live a Dealor or No Deal.
Exkluzívne hracie funkcionality
Špeciálne pre vyberavých používateľov sme úspešne implementovali pokročilé filtračné nástroje, ktoré prakticky zabezpečujú hľadanie hier podľa volatilnej úrovne, hernej tématiky či max výhry. Možnosť ukážkovému režimu hrania je dostupným pre väčšiny majoritné množstvo herných strojov, čo prakticky klientom zabezpečuje možnosť otestovať hernými mechaniku predtým než využitím reálnych financií.
Odmeny a marketingové akcie
Na Alawin online Kasíne prezentujeme organizovaný bonus programu navrhnutý s cieľom, aby generovalo reálnu hodnotu v priebehu celej hernej hráčskej skúsenosti. Tieto naše promo kampane sa charakterizujú transparentnými podmienkami vylučujúcimi skrytých požiadaviek.
- Uvítacích balíček: Prví užívatelia získavajú bonifikáciu na úvodné 4 vklady s súhrnnou sumou max výške sumy dvetisíc € ako aj 200 bezplatných spinov určených na špecifikované herné stroje
- Týždňa cashback odmenu: Každého pondelok automaticky bez potreby manuálne kreditujeme 15% z netto stratových hodnôt predošlého týždňu bez povinnosť manuálnej aktivácie
- VIP program: Päťúrovňový systém vernostných odmien zahŕňajúci gradovými privilégiami zahŕňajúcimi dedikovaného účtového manažéra a zrýchlených výberových transakcií
- Turnajov: Mesačné súťaží s istými výhernými poolmi presahujúce päťdesiat tisíc EUR
Podmienok bonusové
Všetky naše naše uvedené bonusy podliehajúcich prevádzkovému požiadavku 35-násobku bonusovej sumy peňazí, čo prakticky zodpovedajúce priemeru v odvetvia. Max sázka počas počas trvania aktivácie bonusového režimu je pevne definovaná v sume 5 eur, pričom zároveň dočasný limit na kompletné splnenie požiadaviek predstavujúcich 30 denné obdobie.
Transakčné spôsoby plus transakcie
Finančná flexibilita systému predstavujúca kľúčový prvok našej služieb. Integrovali sa nám podarilo širokou spektrum platobných finančných metódou, ktoré efektívne zahŕňa konvenčné ako aj moderné metódy transakcií finančných.
| Bankové kariet (Visa/Mastercard) | 10 € | 5 tisíc € | 1 až 3 biz kalendárne dni |
| Elektronických peňaženky | 10 EUR | 10 tisíc EUR | Instant – 24 hodín času |
| Wire transfer | 20 EUR | 20 tisíc eur | 3-5 pracovné dní |
| Kryptomenových | päťdesiat € | päťdesiat tisíc eur | pätnásť až šesťdesiat minút času |
Za účelom zabezpečenia prevodov používame 256-bit Secure Socket Layer šifrovanie a kooperujeme iba s overeným platobnými finančnými spracovateľmi. Všetky realizované výberových operácie sú podmienené KYC procesu KYC systému (Know Your Your Customer), ktorých spravidla trvá približne 24 hodín času počas inicializačnej žiadosti výberu.
- Inicializačný krok verifikácie: Vložte fotku platného občianskeho dokladu identity (OP preukazov či pas) prostredníctvom secure portálu na profile účtu
- Druhý krok verifikácie: Poskytnutia dôkazov uvedenej adrese bydliska nie staršieho ako staršieho ako než 3 kalendárne mesiace (účtu za dodávku elektriny, výpis z vášho banky prípadne oficiálny dokumentov)
- Finálny krok verifikácie: V prípade výberových transakcií prevyšujúcich 2000 EUR môžeme dodatočne požadovať doplňujúce dokumentov potvrdzujúce pôvod prostriedkov
Zákaznícky zákaznícka podpora a podpora
Tím Alawin Casina pozostávajúceho z vyškolených špecialistov dostupných prostredníctvom viacerých kontaktných kanálov podpory. Živého chat funguje 24/7 24 hodín denne každodenne, sedem kalendárnych dní vo týždňa s priemerným dobou trvania odpovede systému do 90 sek.
Komunikačných metódy
E-mailová podpora spracováva komplexnejšie otázok týkajúce sa finančných záležitostí alebo technickým problémov so garantované odpoveďou zákazníka do 12 hodín času. Špeciálne pre zákazníkov VIP úrovní poskytujeme priamych telefonický kontaktov ako aj personalizovaného manažéra zákazníckych účtov.
Naša platformu zabezpečuje popri slovenského jazyka plus ďalšie 15 jazykových verzií, čo garantuje pohodlné užívania služby určené pre celosvetovú klientely. Sekcia často uvádzaných otázok obsahuje nad ako dvesto detailných výsledkov kategorizovaných podľa jednotlivých tematických segmentov.
V platformy Alawin Kasíne presadzujúcej filozofie responsible hraniu implementáciou mechanizmov vrátane limity depozitov, strát a herných užívateľských relácií užívateľa. Hráčov majú schopnosťou nastaviť dočasné prestávku v hraní alebo trvalých self-exclusion priamo z vášho z vlastného profilu klienta vylučujúc potrebu kontaktovať podporu.
